PTT MERKEZ DEPO

حول المشروع

PTT MERKEZ DEPO

صيانة وإصلاح المكيفات القنوية – خدمات تكييف منشأة لوجستية

خدمة دون انقطاع في منشأة لوجستية تابعة لمؤسسة عامة

في مناطق التخزين والتشغيل الواسعة لمستودع PTT المركزي، تُدار بشكل منهجي جميع عمليات صيانة وإصلاح المكيفات القنوية الحيوية والتدخل الفني فيها. وبالنظر إلى ضرورة استمرار عمليات البريد والشحن على مدار الساعة طوال 365 يومًا في السنة، فإن موثوقية أنظمة التكييف ليست مسألة راحة فحسب، بل ضرورة تشغيلية أيضًا.

وتشمل العملية المتّبعة في صيانة المكيفات القنوية تنظيف فلاتر وحدة معالجة الهواء وملف التبريد وملف التدفئة، وفحص المراوح والسيور، واختبارات إحكام مجاري الهواء، ومعايرة منظّم الحرارة والأتمتة. وفي نهاية كل زيارة صيانة، يُعدّ تقرير فني مفصّل ويُسلَّم إلى المسؤولين المعتمدين.

إن تقديم الخدمة الفنية للمؤسسات العامة لا يتطلب الكفاءة المهنية فحسب، بل يتطلب أيضًا وعيًا بالمسؤولية المؤسسية. ومرجعنا لدى PTT هو أوضح دليل على هذا الفهم.

ويقوم نهجنا في الخدمة المتمحور حول العميل على مبادئ الاستجابة ذات الأولوية لبلاغات الأعطال، والحفاظ على شفافية التواصل، وعدم التهاون في المدة المتعهَّد بها ومعايير الجودة. ومن المسجَّل أن جودة الخدمات المقدَّمة ضمن عقد الصيانة قُوبلت برضا صريح من المديرين وموظفي التشغيل على حد سواء.